Condiciones para Operadores

1. Objeto y a quién se aplica

Estas Condiciones para Operadores (en adelante, "estas Condiciones") regulan la incorporación de un Operador de alojamiento o de actividades dirigidas a estudiantes de movilidad internacional a la red de ErasmusGuru, las condiciones para obtener, mantener, suspender o perder el Sello de Verificación, y los derechos y obligaciones que se derivan de esa relación.

No son un contrato negociado ni firmado individualmente: se aplican, tal y como estén publicadas en cada momento, a cualquier persona física o jurídica que cree una cuenta de empresa y publique un Anuncio en el Sitio. Publicar un Anuncio implica la aceptación de estas Condiciones.

Estas Condiciones se complementan con el apartado 4.2 ("Programa de Verificación de Operadores") del Aviso Legal, que es el texto equivalente dirigido al Estudiante, y con los Términos y Condiciones generales del Sitio. En caso de conflicto sobre el alcance del Sello de Verificación, prevalece lo descrito aquí por ser el documento específico sobre esa materia.

Nada en estas Condiciones constituye un contrato de agencia, mediación, comisión mercantil ni intermediación en el pago entre ErasmusGuru y el Operador. ErasmusGuru no representa al Operador frente a Estudiantes ni asume ninguna obligación propia del Operador frente a ellos.

2. Definiciones

A efectos de estas Condiciones, los siguientes términos tienen el significado que se indica:

• ErasmusGuru: Niki Baffi, con NIF Y1845703J y domicilio en Calle Virgen de la Cabeza nº 3, 29007 Málaga, España, titular del Sitio y de la marca "ErasmusGuru".
• Operador: la persona física o jurídica que ofrece Servicios a Estudiantes y publica uno o más Anuncios en el Sitio.
• Estudiante: la persona usuaria del Sitio que consulta o contacta a un Operador a través de él.
• Servicios: el alojamiento o las actividades dirigidos a Estudiantes que el Operador ofrece y presta por su cuenta y bajo su propia responsabilidad.
• Ficha: la página o perfil del Operador dentro del Sitio, con su información, fotografías, condiciones y, en su caso, el Sello.
• Anuncio: cada publicación individual de alojamiento (piso completo o habitación) que el Operador crea y gestiona en el Sitio, sujeta a revisión de contenido y a un periodo de visibilidad pública pagado conforme a la Sección 10.
• Sello o Sello de Verificación: el distintivo visible en el Sitio de que el Operador tiene, en una ciudad concreta, al menos un Anuncio que ha superado la revisión de contenido descrita en la Sección 4 y cuyo periodo de visibilidad pagado conforme a la Sección 10 está vigente, y que el Operador no se encuentra suspendido ni expulsado.
• Red: el conjunto de Operadores con Ficha en el Sitio en un momento dado, tengan o no el Sello.
• Incidencia: cualquier comunicación recibida a través del canal de la Sección 12 sobre la conducta del Operador o sobre la veracidad de los datos en que se basa el Sello.

3. Requisitos para publicar

Para publicar un Anuncio y obtener o mantener el Sello, el Operador debe, en todo momento:

• Acreditar su identidad: si es persona física, mediante documento oficial en vigor (DNI, NIE, pasaporte o equivalente); si es persona jurídica, mediante el NIF/CIF (o número de identificación fiscal equivalente en su país) y la documentación que acredite la representación de quien actúa en su nombre.
• Ofrecer alojamientos y actividades reales: cada Anuncio debe corresponder a un alojamiento o actividad real, existente en la dirección indicada. ErasmusGuru revisa el contenido de cada Anuncio (texto, fotografías, dirección) para detectar incoherencias o señales de fraude, pero esta revisión no constituye una comprobación física in situ del inmueble o del negocio — la exactitud de los datos sigue siendo responsabilidad exclusiva y declarada del Operador.
• No tener denuncias graves conocidas: en el momento de cada revisión, ErasmusGuru no debe tener constancia, a través de fuentes públicas razonablemente accesibles o de su canal de incidencias, de denuncias, reclamaciones o incidencias graves contra el Operador en el ejercicio de su actividad.

Cumplir estos requisitos en el momento de aprobarse una cuenta o un Anuncio no implica que se mantengan cumplidos indefinidamente: su continuidad está sujeta a la vigencia automática descrita en la Sección 4, al derecho de auditoría de la Sección 11, y puede verse afectada por una Incidencia sobrevenida (Secciones 12 a 14).

4. Qué revisamos y qué no

Antes de aprobar la cuenta del Operador, y antes de aprobar cada Anuncio, ErasmusGuru comprueba: (1) que el Operador aporta un NIF/CIF (o equivalente) y un nombre legal al dar de alta su cuenta; (2) que el contenido de cada Anuncio (texto, fotografías, dirección, precio) es coherente y no presenta señales de fraude o de incumplimiento de la Sección 7; (3) la ausencia de denuncias, reclamaciones o incidencias graves conocidas por ErasmusGuru contra el Operador en ese momento.

ErasmusGuru no realiza una comprobación in situ de la existencia física del alojamiento ni un proceso de verificación de identidad equivalente a un KYC (Know Your Customer) bancario; esos datos son responsabilidad declarada del Operador. El Sello tampoco implica una auditoría de la solvencia financiera del Operador, ni una comprobación continua o sistemática del cumplimiento de la normativa aplicable a su actividad (licencias, seguros, fiscalidad), que conforme a la Sección 6 es responsabilidad exclusiva y declarada del propio Operador.

El Sello está vigente, para una ciudad concreta, mientras el Operador tenga en ella al menos un Anuncio que (a) haya superado la revisión de contenido anterior, y (b) tenga un periodo de visibilidad pagado en vigor conforme a la Sección 10. No se mantiene mediante una reverificación programada cada cierto tiempo: si ese periodo vence sin renovarse, o el Anuncio se retira o vuelve a revisión tras una edición, el Sello deja de mostrarse en esa ciudad de forma automática, sin que medie una decisión de suspensión o expulsión. El Sello puede además suspenderse cautelarmente ante una Incidencia creíble (Sección 13), o retirarse definitivamente (Sección 14), con independencia de que el Anuncio siga pagado.

5. Compromisos del Operador

Al publicar un Anuncio o mantener una Ficha, el Operador declara y garantiza, en todo momento, que:

• Todos los datos e información que aporta para su cuenta, sus Anuncios y su Ficha son veraces, exactos, completos y no engañosos.
• Es el titular legal del alojamiento o de la actividad que ofrece, o cuenta con autorización expresa y suficiente de dicho titular para actuar en su nombre (por ejemplo, como gestor o administrador con mandato del propietario).
• Tiene capacidad legal y, cuando corresponda, la habilitación profesional necesaria para prestar los Servicios anunciados.
• No se encuentra incurso en ningún procedimiento concursal, de insolvencia o de disolución que le impida operar con normalidad; si sobreviniera, lo comunicará a ErasmusGuru sin demora injustificada.
• Mantendrá actualizada la información relevante para estas declaraciones y notificará a ErasmusGuru cualquier cambio sustancial en ellas.

El incumplimiento de cualquiera de estos compromisos es causa de suspensión (Sección 13) o, si es grave o reiterado, de expulsión (Sección 14), sin perjuicio de la indemnización descrita en la Sección 16.

6. Cumplimiento normativo local

El Operador es el único responsable de obtener, mantener en vigor y cumplir todas las licencias, autorizaciones, seguros, registros y obligaciones fiscales exigidos por la normativa aplicable a su actividad en el lugar donde la ejerce. A título de ejemplo, y sin ánimo exhaustivo: si presta alojamiento en España, la licencia de Vivienda de Uso Turístico (VUT) u otra licencia autonómica o municipal equivalente cuando su modalidad esté sujeta a ella, y un contrato de arrendamiento conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos cuando corresponda; si opera en otro país (el directorio de ErasmusGuru cubre numerosas ciudades europeas fuera de España), el permiso, licencia o registro equivalente exigido por la normativa local aplicable en ese país; y, en cualquier caso, el alta fiscal correspondiente y, cuando la actividad lo requiera, un seguro de responsabilidad civil en vigor.

ErasmusGuru no verifica de forma continua ni sistemática este cumplimiento normativo. Podrá solicitar puntualmente al Operador documentación acreditativa, en el marco del derecho de auditoría de la Sección 11, pero la ausencia de dicha comprobación no implica en ningún caso que ErasmusGuru avale, garantice o certifique el cumplimiento normativo del Operador frente a Estudiantes o frente a cualquier tercero. El incumplimiento acreditado de la normativa aplicable es causa de suspensión o expulsión, conforme a su gravedad.

7. Prácticas prohibidas

El Operador se obliga a no incurrir, en su Ficha ni en su relación con los Estudiantes, en:

• Anunciar precios distintos de los que realmente cobra, o recargos y condiciones adicionales sin informarlos con claridad antes de que el Estudiante se comprometa.
• Anunciar disponibilidad de alojamiento o de plazas en una actividad que no sea real en el momento del anuncio.
• Utilizar fotografías o descripciones que no correspondan fiel y razonablemente al alojamiento o la actividad ofrecidos.
• Ofrecer un alojamiento, habitación o actividad concretos para, una vez el Estudiante ha mostrado interés o ha reservado, sustituirlos sin su consentimiento informado por otros de peores condiciones, calidad inferior o precio distinto.
• Ocultar o modificar, respecto de lo anunciado, las condiciones de cancelación, reembolso o penalización aplicables.
• Discriminar a un Estudiante por razones no amparadas por la normativa aplicable.

El incumplimiento de esta Sección es causa de suspensión y, si es grave o reiterado, de expulsión definitiva.

8. Relación con el Estudiante

El Operador contrata y cobra directamente al Estudiante, en su propio nombre y por su propia cuenta y riesgo. El contrato de alojamiento, actividad o cualquier otro servicio anunciado se celebra exclusivamente entre el Estudiante y el Operador, y el pago se realiza siempre de forma directa entre ambos. ErasmusGuru no interviene en la contratación, no procesa ni custodia pagos entre Estudiante y Operador en ningún momento, no actúa como organizador ni minorista de viajes combinados en el sentido de la Directiva (UE) 2015/2302, ni como proveedor de servicios de pago, y no es parte del contrato resultante entre Estudiante y Operador.

El Operador es el único y exclusivo responsable frente al Estudiante de la prestación, calidad, seguridad, condiciones contractuales, cancelaciones y reembolsos de sus Servicios, así como del cumplimiento de la normativa de protección de personas consumidoras y usuarias que resulte aplicable a esa relación directa. La función de ErasmusGuru se limita a mantener el Sitio como directorio, gestionar la revisión descrita en la Sección 4 y mostrar, en su caso, el Sello — no media ni resuelve disputas contractuales entre el Operador y el Estudiante, sin perjuicio del canal de incidencias de la Sección 12 y de sus consecuencias sobre el Sello.

9. Uso de la marca y del Sello

Mientras mantenga el Sello vigente, ErasmusGuru concede al Operador una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para mostrar en su Ficha, y en sus propios canales (web, redes sociales, materiales comerciales), el distintivo del Sello y la mención de su condición de operador verificado por ErasmusGuru, exclusivamente conforme a las guías de marca que ErasmusGuru le facilite.

El Operador no puede sublicenciar, ceder ni modificar el distintivo del Sello, ni usarlo de forma que sugiera una relación con ErasmusGuru distinta de la efectivamente descrita en estas Condiciones — en particular, no puede sugerir que ErasmusGuru avala la calidad de sus Servicios más allá del alcance descrito en la Sección 4. El Operador debe emplear siempre la denominación completa que indiquen las guías de marca (por ejemplo, "Operador verificado por ErasmusGuru"), sin abreviarla a fórmulas que puedan confundirse con otras insignias del Sitio. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la marca "ErasmusGuru", su logotipo y el distintivo del Sello son y seguirán siendo titularidad exclusiva de ErasmusGuru.

Esta licencia se extingue automáticamente, sin necesidad de requerimiento previo, en el momento en que el Sello se suspenda o el Operador sea expulsado de la Red, con los efectos de la Sección 15.

10. Precio por publicar un anuncio

La contraprestación económica del Operador es un pago único por cada Anuncio y por el periodo de visibilidad pública que elija, conforme a las tarifas vigentes publicadas en el Sitio en el momento de la compra (1 semana, 1 mes, 3 meses o 6 meses). No es una cuota de pertenencia a la Red ni una suscripción recurrente: el Operador solo paga cuando decide publicar o renovar la visibilidad de un Anuncio concreto, y el importe cubre exclusivamente ese Anuncio y ese periodo.

El Sello no se compra por separado ni tiene un precio propio: se concede automáticamente, para la ciudad del Anuncio, mientras exista al menos un Anuncio de esa ciudad que cumpla las dos condiciones de la Sección 4 (revisión de contenido superada y periodo de visibilidad vigente). Un Operador con Anuncios en varias ciudades obtiene el Sello en cada una de ellas de forma independiente, según en cuáles tenga un Anuncio pagado y vigente — no existe un tramo ni una tarifa distinta por número de ciudades.

Si el Operador compra un nuevo periodo de visibilidad para un Anuncio que ya tenía uno vigente, el nuevo periodo se acumula a partir de la fecha en que expiraba el anterior, no desde la fecha de la nueva compra. Si el periodo vigente ya había expirado, el nuevo periodo cuenta desde el momento de la compra.

ErasmusGuru no retiene ni deduce cantidad alguna de los pagos que el Estudiante realiza directamente al Operador por los Servicios. Cada pago del Operador se cobra como cargo único, no recurrente, a través de la pasarela de pago habilitada por ErasmusGuru (actualmente Stripe). Al no existir una cuota recurrente, si el Operador no renueva la visibilidad de un Anuncio, este y el Sello asociado dejan de mostrarse de forma automática conforme a la Sección 4, sin que ello constituya por sí solo una causa de suspensión o expulsión.

11. Derecho de auditoría

ErasmusGuru no reverifica al Operador con una cadencia programada — la vigencia del Sello se rige por la Sección 4. ErasmusGuru conserva, no obstante, el derecho a realizar una auditoría extraordinaria en cualquier momento, sin calendario fijo, cuando reciba una Incidencia creíble (Sección 12) o cuando tenga dudas razonables y fundadas sobre el cumplimiento de los requisitos de la Sección 3 o de los compromisos de la Sección 5.

El Operador se obliga a cooperar de buena fe con cualquier auditoría, facilitando en un plazo razonable la documentación o información que ErasmusGuru le solicite de forma justificada. El alcance de la auditoría se limita a comprobar los requisitos de elegibilidad y, en su caso, la evidencia razonable del cumplimiento normativo declarado en la Sección 6; no constituye una auditoría financiera o comercial general del Operador. La falta de cooperación injustificada es causa de suspensión.

12. Canal de incidencias

ErasmusGuru mantiene un canal de incidencias, indicado en la Ficha de cada Operador (soporte@erasmusguru.com), para recibir comunicaciones de Estudiantes, de terceros con interés legítimo, o basadas en fuentes públicas, relativas a la conducta del Operador o a la veracidad de los datos en que se basa el Sello.

ErasmusGuru acusa recibo de una Incidencia y da una respuesta inicial en un plazo razonable desde su recepción, sin perjuicio de que la investigación pueda requerir más tiempo según su complejidad. Antes de adoptar una decisión de suspensión o expulsión basada en una Incidencia, y salvo que la gravedad del riesgo para los Estudiantes justifique una suspensión cautelar inmediata (Sección 13), ErasmusGuru da al Operador la oportunidad razonable de conocer los hechos que se le imputan y de presentar su versión. ErasmusGuru mantiene, en la medida en que lo permita la ley y sea razonablemente posible, la confidencialidad de la identidad de quien reporta una Incidencia.

13. Causas de suspensión temporal del Sello

ErasmusGuru puede suspender cautelarmente el Sello del Operador, con criterio documentado internamente, ante cualquiera de las siguientes causas:

• Una Incidencia creíble pendiente de verificar.
• Indicios razonables de incumplimiento de los compromisos de la Sección 5.
• Falta de cooperación o de respuesta del Operador en el marco de una auditoría o del canal de incidencias.
• Un cargo revertido, impugnado o fraudulento (chargeback) sobre un pago de la Sección 10.
• Uso indebido de la marca o del Sello.
• Indicios de incumplimiento de la prohibición de prácticas engañosas de la Sección 7.

La simple falta de renovación de un Anuncio, sin más, NO es causa de suspensión conforme a este apartado: sus efectos son los descritos en la Sección 4, no una sanción. La suspensión es una medida cautelar, no una sanción definitiva: mientras dure, la Ficha del Operador pasa a mostrar el estado "no verificado" y cesa el uso del Sello, sin que ello implique necesariamente la retirada de la Ficha del directorio, salvo que la gravedad de los hechos lo justifique. ErasmusGuru no realiza acusaciones públicas sobre hechos no probados. La suspensión se levanta cuando se aclare o subsane la causa que la motivó, o cuando ErasmusGuru concluya, tras la investigación, que no procede.

14. Causas de expulsión definitiva de la Red

ErasmusGuru puede expulsar definitivamente al Operador de la Red, con criterio documentado internamente, ante cualquiera de las siguientes causas:

• Fraude acreditado o apropiación indebida de pagos o datos de Estudiantes.
• Falsedad grave y deliberada en los datos aportados para la revisión de la cuenta o de un Anuncio.
• Reiteración de los hechos que motivaron una suspensión previa, sin corrección en un plazo razonable.
• Resolución judicial o administrativa firme que acredite una conducta grave del Operador.
• Pérdida sobrevenida y no subsanada de un requisito esencial de elegibilidad de la Sección 3.
• Incumplimiento reiterado y acreditado de la normativa aplicable declarada en la Sección 6.
• Reiteración de cargos revertidos, impugnados o fraudulentos (chargebacks) sobre pagos de la Sección 10.

Salvo que la gravedad y el riesgo inmediato para los Estudiantes justifiquen una expulsión con efecto inmediato, ErasmusGuru comunicará al Operador los hechos y los motivos antes de adoptar la decisión definitiva, dándole la oportunidad de responder. Como en el caso de la suspensión, ErasmusGuru no publicará acusaciones sobre hechos no probados; se limitará a retirar al Operador de la Red y de la Ficha pública, sin perjuicio de conservar internamente la documentación que motivó la decisión.

15. Efectos de la suspensión o expulsión

Desde el momento en que se acuerde la suspensión o la expulsión, el Operador debe cesar de inmediato cualquier uso del Sello y de la marca ErasmusGuru en sus propios canales, y retirar cualquier mención pública a su condición de operador verificado. ErasmusGuru retira de inmediato el Sello de la Ficha del Operador y, en caso de expulsión, retira también la Ficha del directorio.

Las cantidades ya abonadas por el Operador en concepto de la contraprestación de la Sección 10, si las hubiera, no son objeto de reembolso por la suspensión o expulsión. Las Incidencias ya reportadas antes de la suspensión o expulsión se siguen gestionando con independencia de que el Operador continúe o no en la Red, en la medida en que afecten a Estudiantes que ya contrataron Servicios. La suspensión o expulsión no extingue las obligaciones ya devengadas de cualquiera de las partes con anterioridad a la fecha en que se acuerde.

16. Indemnización a favor de ErasmusGuru

El Operador se obliga a mantener indemne y a resarcir a ErasmusGuru (incluyendo a Niki Baffi como persona física titular) frente a cualquier reclamación, demanda, sanción administrativa, daño, pérdida o coste razonable (incluidos honorarios razonables de abogado y procurador) que ErasmusGuru sufra o deba afrontar frente a un tercero, incluido un Estudiante, y que derive directamente de: (a) el incumplimiento por el Operador de cualquiera de los compromisos de la Sección 5, o de la normativa aplicable conforme a la Sección 6; (b) la prestación efectiva de los Servicios por el Operador al Estudiante, incluyendo su calidad, seguridad, condiciones contractuales, cancelaciones, reembolsos o cualquier incidencia surgida en esa relación directa; (c) información inexacta, engañosa o desactualizada que el Operador haya aportado para su Ficha; (d) la vulneración por el Operador de derechos de terceros en el contenido de su Ficha o en la prestación de los Servicios.

Esta obligación no alcanza a reclamaciones, daños o costes que resulten de un incumplimiento de estas Condiciones por ErasmusGuru, de su negligencia o de su actuación dolosa, ni a decisiones de revisión, suspensión o expulsión adoptadas por ErasmusGuru de buena fe y conforme al procedimiento pactado aquí, aunque posteriormente resulten erróneas. Esta Sección sobrevive a la finalización, suspensión, expulsión o baja voluntaria del Operador respecto de hechos ocurridos mientras publicaba en el Sitio.

17. Límite de responsabilidad de ErasmusGuru

La actuación de ErasmusGuru frente al Operador se limita a la gestión de la revisión descrita en la Sección 4, a la inclusión y el mantenimiento de su Ficha en el Sitio, y a la concesión, el mantenimiento, la suspensión o la retirada del Sello conforme a estas Condiciones. ErasmusGuru no garantiza al Operador un volumen determinado de visitas, contactos, reservas, contrataciones o ingresos derivados de su presencia en el Sitio o de ostentar el Sello.

Salvo en los supuestos de dolo o culpa grave de ErasmusGuru, que conforme al artículo 1102 del Código Civil no pueden excluirse ni limitarse anticipadamente, la responsabilidad total de ErasmusGuru frente al Operador por cualquier concepto derivado de estas Condiciones (incumplimiento, negligencia u otra causa) excluye los daños indirectos, el lucro cesante y la pérdida de negocio, de clientela o de reputación, y no supera el importe efectivamente abonado por el Operador a ErasmusGuru conforme a la Sección 10 durante los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Esta limitación no afecta a los derechos que, conforme a normativa imperativa, no puedan ser objeto de renuncia o limitación contractual.

18. Protección de datos entre las partes

Los datos personales del Operador o de su representante que ErasmusGuru trate para gestionar la revisión de su cuenta, la facturación y la relación descrita en estas Condiciones se tratan por ErasmusGuru como responsable del tratamiento, conforme a su Política de Privacidad y a la normativa de protección de datos aplicable (RGPD y LOPDGDD).

ErasmusGuru no comparte hoy datos de contacto o solicitudes de Estudiantes (leads) con los Operadores. Si en el futuro se pone a disposición del Operador esa información, el régimen de protección de datos aplicable a esa cesión concreta se definirá y se comunicará antes de que se produzca en la práctica.

Con independencia de lo anterior, el Operador se obliga, respecto de cualquier dato personal de un Estudiante que reciba a través del Sitio, a tratarlo únicamente para gestionar el contacto o la prestación de los Servicios solicitados, a no usarlo para fines de marketing distintos sin una base legal propia y separada, a aplicar medidas de seguridad razonables, a no cederlo a terceros salvo obligación legal, y a colaborar con ErasmusGuru y con el Estudiante en el ejercicio de los derechos reconocidos por el RGPD. Cada parte es responsable de sus propias infracciones de la normativa de protección de datos en el tratamiento de los datos a los que tenga acceso conforme a esta Sección.

19. Confidencialidad de la documentación de verificación

La documentación que el Operador aporte a ErasmusGuru para la revisión de su cuenta, de un Anuncio o para cualquier auditoría (copias de documentos de identidad, escrituras, contratos, seguros, licencias o cualquier otro documento acreditativo) tiene carácter confidencial. ErasmusGuru únicamente la emplea para los fines de revisión y auditoría previstos en las Secciones 4 y 11, para gestionar una Incidencia, o para defenderse en un procedimiento conforme a la Sección 16 — no la cede a terceros salvo obligación legal, requerimiento de autoridad competente o consentimiento expreso del Operador. La conserva únicamente durante el tiempo necesario para esos fines y mientras subsista una obligación legal de conservación, y la elimina o anonimiza cuando deja de ser necesaria.

Recíprocamente, el Operador trata como confidencial cualquier criterio interno, metodología de verificación o información no pública que ErasmusGuru le facilite en el marco de esta relación, y no la divulga a terceros sin autorización previa.

20. Duración y baja voluntaria

Estas Condiciones aplican al Operador mientras mantenga una cuenta o un Anuncio en el Sitio, con independencia de que tenga en cada momento visibilidad pagada vigente, y sujetas al derecho de auditoría de la Sección 11 y a las causas de suspensión y expulsión de las Secciones 13 y 14.

El Operador puede darse de baja de la Red en cualquier momento, comunicándolo a ErasmusGuru con una antelación razonable. La baja voluntaria no implica sanción ni valoración negativa alguna sobre el Operador; ErasmusGuru se limita a retirar su Ficha y el uso del Sello con los efectos de la Sección 15, que se aplican igualmente a la baja voluntaria salvo por su carácter no sancionador. La finalización de estas Condiciones, por la causa que sea, no afecta a las obligaciones ya devengadas ni a las Secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (entre otras, las Secciones 16, 17, 19 y 21).

21. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación, ejecución o resolución que no pueda resolverse mediante el canal de incidencias de la Sección 12, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que una norma de aplicación imperativa disponga otra cosa. Si el Operador está domiciliado o presta sus Servicios fuera de España, esta sumisión no altera las obligaciones de cumplimiento normativo local que le correspondan conforme a la Sección 6 en su propio país.

22. Modificación de estas Condiciones

ErasmusGuru puede modificar estas Condiciones en cualquier momento, para adaptarlas a cambios normativos, a nuevas funcionalidades del Sitio o a necesidades del negocio. La fecha de "Última actualización" que figura al principio de este documento indica cuándo se realizó la modificación más reciente. Cuando el cambio sea sustancial, ErasmusGuru lo pondrá en conocimiento del Operador mediante un aviso visible en el Sitio o mediante un correo electrónico a la dirección de contacto de su cuenta.

Publicar un Anuncio nuevo, o renovar la visibilidad de uno existente, tras la publicación de una modificación implica su aceptación. Si el Operador no está de acuerdo con los cambios, puede darse de baja conforme a la Sección 20.

23. Contacto

Para gestión de la Red, información y alta, escribe a infoempresas@erasmusguru.com. Para Incidencias sobre un Operador concreto, usa el canal de la Sección 12 (soporte@erasmusguru.com). Ambos canales corresponden a Niki Baffi, Calle Virgen de la Cabeza nº 3, 29007 Málaga, España.