A Osijek esiste una pratica diffusa tra i proprietari che affittano camere agli studenti della UNIOS: accordi verbali o contratti informali che non rispettano i requisiti dello Zakon o najmu (Legge croata sulle locazioni). Il problema non emerge all'ingresso nell'appartamento, ma all'uscita: senza contratto formale registrato (ugovor o najmu ovjeren kod javnog bilježnika), lo studente non ha tutela legale per reclamare la restituzione della caparra.
Lo schema documentato è quello del proprietario che detrae dalla caparra normali segni d'uso, "danni" che esistevano prima dell'arrivo, o semplicemente non restituisce nulla adducendo spese di pulizia non specificate. Senza contratto scritto, lo studente che se ne va non ha altra possibilità che il blocco dell'annuncio su Njuškalo, che non recupera il denaro.
Pretendi sempre un contratto scritto con durata, prezzo, caparra e condizioni di restituzione prima di effettuare qualsiasi pagamento. Un proprietario legittimo che affitta abitualmente non ha problemi a firmarlo.