Il governo francese gestisce due servizi reali e gratuiti fondamentali per gli studenti: DossierFacile (dossierfacile.logement.gouv.fr) per preparare il dossier di location, e Visale (visale.fr, gestito da Action Logement) per avere un garante pubblico. Per gli studenti la cosa è cruciale: la maggior parte non ha un garante francese e Visale è la soluzione ufficiale.
Sono comparsi siti fraudolenti che imitano entrambi gli URL (varianti con .com, .fr senza .gouv, domini tipo "dossier-facile.com" o "visale-aide.fr"). I falsi chiedono di caricare passaporto, RIB e avis d'imposition, e poi vendono quei dati o li usano per frodi bancarie o affitti falsi in un'altra città. Segnale unico e sufficiente: l'URL ufficiale di DossierFacile ha sempre .gouv.fr (dossierfacile.logement.gouv.fr); Visale è esattamente visale.fr, senza sottodomini. Qualsiasi altra variante è una truffa. Entrambi i servizi sono 100 % gratuiti — se ti chiedono di pagare, è falso.